Mezinárodní pracovní dohoda IWA 2:2007, Systémy managementu kvality - Směrnice pro uplatnění ISO 9001:2000 ve vzdělávání
Umíme druhému sdělit, co se nám v jeho chování líbí a co nelíbí (poskytujeme zpětnou vazbu)tematický okruh osobnostní...